1. 若遇天災人禍不可抗拒之因素或颱風導致船班停駛,可保留訂金延期(以3個月為限),或全額退回訂金(訂金須扣
    除匯款手續費(100元)後退還)。
2.因故無法如期住宿者,退還付金方式如下(請注意退回訂金皆須扣除匯款手續費100元)
   ─ 若於入宿前第14日以前取消,退還訂金100%(須扣手續費)或保留訂金擇日再來(3個月內),更改僅限一次)。    
   ─ 若於入宿前第10日至13日取消,退還訂金70%(須扣手續費)。
   ─ 若於入宿前第7日至9日取消,退還訂金50%(須扣手續費)。
   ─ 若於入宿前第4日至6日取消,退還訂金40%(須扣手續費)。
   ─ 若於入宿前第2日至3日取消,退還訂金30%(須扣手續費)。
   ─ 若於入宿前第1日取消,退還訂金20%(須扣手續費)。
   ─ 若於入宿前當日取消,無法退還訂金。
3. 延期入住視同取消訂房,訂金會依「取消」退訂規定:
   》「十四日前」告知(不含住宿當日)不會有任何手續費,可保留訂金,擇日再來(延期到當年度,不可跨年度)。
   》「十四日內」訂金會依規定,保留訂金餘額,擇日再來(延期到當年度,不可跨年度)。
   》「七日內」不得延期。
4. 欲辦理訂金退還,請來電告知訂房人姓名、訂房日期、房型、銀行帳號與聯絡電話等資訊,確認資料後我們會
    為您辦理訂金退還的作業。

※ 除遇交通船停駛以外,若因雨天或私人..等因素而臨時取消訂房者,恕訂金無法退還。